SUKARMAN S. ANALISIS KINERJA KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI DASAR PERENCANAN PEMBANGUNAN DAERAH. JIA [Internet]. 2014 Jun. 10 [cited 2026 May 1];4(1):13-25. Available from: https://jurnal-umsi.ac.id/administrasita/article/view/70